Senest opdateret: Oktober 2024
1. Dataansvarlig
Prairie-echo er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Du kan kontakte os på:
Prairie-echo
Vesterbrogade 45, 3. sal
1620 København V
Danmark
E-mail: [email protected]
2. Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse og eventuelt firma
- Kommunikation: Indholdet af beskeder, du sender til os
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og besøgsdata
- Cookiedata: Oplysninger indsamlet via cookies (se vores cookiepolitik)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At besvare henvendelser og yde kundeservice
- At levere de ydelser, du har bestilt
- At administrere vores kundeforhold
- At forbedre vores hjemmeside og ydelser
- At overholde lovmæssige forpligtelser
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Samtykke: Når du udfylder vores kontaktformular eller tilmelder dig nyhedsbrev
- Kontraktopfyldelse: Når det er nødvendigt for at levere en ydelse, du har bestilt
- Legitime interesser: For at forbedre vores ydelser og markedsføre relevante tilbud
- Retlig forpligtelse: Når lovgivningen kræver det
5. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til. Typiske opbevaringsperioder:
- Kundedata: 5 år efter afslutning af kundeforholdet
- Kontaktformularer: 2 år efter modtagelse
- Bogføringsmateriale: 5 år i henhold til bogføringsloven
6. Deling af data
Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt:
- IT-leverandører, der hoster vores systemer
- Betalingsudbydere ved køb af ydelser
- Offentlige myndigheder, når loven kræver det
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke data vi behandler om dig
- Ret til berigtigelse: Du kan få rettet ukorrekte oplysninger
- Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet dine data
- Ret til begrænsning: Du kan begrænse behandlingen af dine data
- Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine data i et struktureret format
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling
Kontakt os på [email protected] for at udøve dine rettigheder.
8. Sikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion.
9. Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
[email protected]
10. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side med angivelse af opdateringsdato.